清晨，199路首班車(chē)準(zhǔn)時(shí)啟動(dòng)。這條有著32公里的公交線(xiàn)，每天運(yùn)送著無(wú)數(shù)乘客，這條線(xiàn)路的駕駛員王石龍，已經(jīng)在方向盤(pán)前堅(jiān)守了20年，獲得全國(guó)無(wú)償獻(xiàn)血奉獻(xiàn)獎(jiǎng)金獎(jiǎng)、全國(guó)學(xué)雷鋒先進(jìn)個(gè)人……作為一名共產(chǎn)黨員，這些榮譽(yù)背后，是他用方向盤(pán)丈量初心、用車(chē)廂踐行使命的動(dòng)人故事。
安全駕駛，是他不變的承諾。入職公交時(shí)，師傅的一句話(huà)讓王石龍銘記至今：“方向盤(pán)雖小，卻連著千萬(wàn)家的幸福?！?0年來(lái)，他始終以“三不”鐵律要求自己：不搶一秒紅燈、不松一次檢查、不漏一個(gè)隱患。每天提前1小時(shí)到崗，執(zhí)行“三查”制度——查油電、查工具、查衛(wèi)生；行車(chē)中做到“三穩(wěn)”——起步穩(wěn)、行車(chē)穩(wěn)、停車(chē)穩(wěn)。他用安全行車(chē)，守護(hù)乘客的平安出行路。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是他永恒的追求。公交是城市的名片，車(chē)廂是服務(wù)的陣地。王石龍把車(chē)廂打造成“流動(dòng)的文明窗口”：車(chē)頭飄揚(yáng)五星紅旗，車(chē)窗擺放綠植鮮花，便民袋里備有暈車(chē)藥，醫(yī)藥箱常備速效救心丸。20年來(lái)，他累計(jì)幫助乘客找回遺失物品價(jià)值十余萬(wàn)元，其中不乏萬(wàn)元現(xiàn)金、醫(yī)?？ǖ戎匾锲?。他還打造了“紅色主題車(chē)廂”：書(shū)架上擺著《雷鋒日記》《王杰》，燈箱展示英雄事跡，每趟發(fā)車(chē)前，王石龍都會(huì)用三分鐘講述一個(gè)紅色故事。有位中學(xué)生留言：“聽(tīng)了王叔叔講的紅色故事，我明白了什么是真正的勇敢！”這樣的反饋，讓他更加堅(jiān)信：服務(wù)不僅是職責(zé)，更是傳遞文明的橋梁。
公益行動(dòng)，是他無(wú)悔的選擇。共產(chǎn)黨員的初心，不僅要寫(xiě)在方向盤(pán)上，更要落實(shí)在行動(dòng)中。20年來(lái)，王石龍累計(jì)無(wú)償獻(xiàn)血97次，加入中華骨髓庫(kù)，簽署遺體器官捐獻(xiàn)協(xié)議。當(dāng)他得知一名白血病患兒家庭陷入困境，便發(fā)動(dòng)同事募捐4萬(wàn)元。他還帶領(lǐng)同事組建“徐州公交愛(ài)心服務(wù)隊(duì)”，從看望孤寡老人到陪伴留守兒童，從援助患病同事到宣傳無(wú)償獻(xiàn)血，累計(jì)志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超8000小時(shí)。該服務(wù)隊(duì)被徐州市慈善總會(huì)命名為“公交愛(ài)心服務(wù)慈善義工服務(wù)隊(duì)”。
匠心傳承，是他自覺(jué)擔(dān)負(fù)的責(zé)任。榜樣光芒可燎原，星火能映整片天。在行車(chē)運(yùn)營(yíng)中，王石龍總結(jié)出“四心”工作法：懷感恩之心服務(wù)乘客，持奮進(jìn)之心鉆研技術(shù)，守恒久之心保持品質(zhì)，修平常之心無(wú)私奉獻(xiàn)。在他的帶動(dòng)下，車(chē)隊(duì)涌現(xiàn)出許多先進(jìn)典型：陳士洋護(hù)送迷路孩子平安回家；王實(shí)權(quán)路遇火情，不懼危險(xiǎn)幫助車(chē)主將火撲滅，這些暖心故事被媒體報(bào)道后，他們也成了車(chē)隊(duì)同事學(xué)習(xí)的榜樣。
車(chē)輪向前，初心永恒。“方向盤(pán)上的年輪可以計(jì)算，但為民服務(wù)的里程沒(méi)有終點(diǎn)。”這是王石龍常說(shuō)的話(huà)。從199路線(xiàn)的溫馨車(chē)廂，到城市公益的廣闊天地，這位共產(chǎn)黨員用堅(jiān)守詮釋了：平凡崗位，同樣能書(shū)寫(xiě)不凡人生。如今，他的“紅色方向盤(pán)”仍在轉(zhuǎn)動(dòng)，載著初心使命，駛向下一站。
鄭莉娜/文圖